關(guān)于退貨的規則
1、買(mǎi)家在郵寄簽收之日起7日內可以無(wú)條件申請退貨(申請時(shí)間包含訂單商談中的提議),在此期限內,賣(mài)家應無(wú)條件允許買(mǎi)家退貨,否則買(mǎi)家可以投訴賣(mài)家
2、賣(mài)家看到買(mǎi)家申請退貨后,務(wù)必及時(shí)確認買(mǎi)家的申請,否則不能辦理其他相關(guān)事務(wù),如果賣(mài)家不同意退貨,務(wù)必寫(xiě)明不能退貨原因,如果賣(mài)家“違反交易原則”而拒絕退貨,買(mǎi)家可以直接投訴賣(mài)家。
3、賣(mài)家收到退貨商品時(shí),應立即辦理“退貨的收貨確認”,系統將自動(dòng)退回款項給買(mǎi)家。